Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment lyreniqasora collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD et aux lois françaises en vigueur.
Collecte des Données Personnelles
lyreniqasora collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Ces informations nous permettent de fournir nos services et d'améliorer votre expérience utilisateur.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation nécessaires pour créer et gérer votre compte.
Données d'Utilisation
Informations sur votre navigation, analyses consultées, temps passé sur la plateforme et préférences d'utilisation.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de connexion pour assurer la sécurité et optimiser nos services.
Données Financières
Informations relatives à vos analyses financières, rapports générés et données d'entreprise que vous choisissez de partager.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services d'analyse financière pour les décisions d'entreprise.
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre strict de nos services légitimes et conformément aux bases légales définies par le RGPD.
Les finalités principales incluent la fourniture de nos services d'analyse financière, la personnalisation de votre expérience utilisateur, l'amélioration de nos algorithmes d'analyse, la communication concernant votre compte et nos services, ainsi que le respect de nos obligations légales et réglementaires.
Nous traitons également vos données pour assurer la sécurité de notre plateforme, prévenir les fraudes, générer des statistiques anonymisées d'utilisation et vous informer de nos nouveaux services susceptibles de vous intéresser, avec votre consentement préalable.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données dans des situations spécifiques
- Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : Annuler votre accord pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@lyreniqasora.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.
Sécurité et Conservation des Données
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour protéger vos données en base.
Durées de conservation : Données de compte actif (durée de la relation contractuelle + 3 ans), données de facturation (10 ans pour obligations comptables), données de navigation (13 mois maximum).
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et des tests d'intrusion pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
Partage des Données et Transferts
lyreniqasora ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager vos informations dans des circonstances strictement encadrées et pour des finalités légitimes.
Nous pouvons transmettre certaines données à nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, support client) qui sont tous situés dans l'Union Européenne et liés par des contrats stricts de protection des données conformes au RGPD.
Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays tiers en dehors de l'Espace Économique Européen. Toutes nos opérations de traitement de données sont réalisées sur le territoire français.
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées, mais uniquement après vous avoir informé et obtenu votre consentement explicite si nécessaire.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons la réglementation française sur les cookies.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, panier) ne nécessitent pas votre consentement. Pour tous les autres cookies (analytiques, marketing, réseaux sociaux), nous demandons votre accord explicite via notre bandeau de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes nos pages. La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation des IP pour analyser l'audience de notre site. Ces données sont conservées 26 mois maximum et vous pouvez vous opposer à ce suivi.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement des données.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront directement mises en ligne avec mise à jour de la date de dernière modification.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La version actuelle est entrée en vigueur le 15 janvier 2025.
Si vous continuez à utiliser nos services après la notification d'une modification, cela vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
lyreniqasora
1 Bd des Cités Unies, 59777 Lille, France
Téléphone : +33 6 68 10 31 33
Email : info@lyreniqasora.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et vous accompagner dans l'exercice de vos droits concernant vos données personnelles.